我們把80后、90后出生的人統(tǒng)稱為千禧代,但千禧代不同階段,消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣也還有著差異之處。正如我們之前已經(jīng)分析過的85前女性消費(fèi)者。85后-95前,也基本可以分為又一個(gè)階段。這一階段的消費(fèi)者基本年齡在22-32歲之間,是學(xué)生黨開始實(shí)習(xí),社會(huì)白領(lǐng)已經(jīng)工作幾年、但還沒有磨平青春的敏銳與傲氣的時(shí)段。為方便說明,我們暫且將其統(tǒng)稱為85后。而SWEAR思薇爾內(nèi)衣旗下的【時(shí)尚思薇爾】系列,正是專屬這一階段的女性。
85后-95前的消費(fèi)者,我們?cè)谶@里先統(tǒng)稱為85后,但事實(shí)上,這一階段的消費(fèi)者有著85后和90后的個(gè)性特質(zhì),但也有著一定的共通點(diǎn)。而這取決于,這一階段的消費(fèi)者,都是在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長(zhǎng)大的,受互聯(lián)網(wǎng)影響更深,生活方式也與85前消費(fèi)者有著天然的不同,無(wú)論是對(duì)平等、自由、自我意識(shí)感知的重視,還是對(duì)新鮮感、個(gè)性化、娛樂趣味性以及互動(dòng)體驗(yàn)的要求,都區(qū)別于85前消費(fèi)者,也決定著,她們的消費(fèi)特質(zhì),也是與眾不同的。
自 我 意 識(shí) 強(qiáng) |
85后消費(fèi)者自我意識(shí)非常強(qiáng),她們很注重個(gè)人隱私,相比85前消費(fèi)者,更反感常規(guī)的電話騷擾,也反感店員的強(qiáng)制推銷,而是喜歡親自感受、體驗(yàn)、選擇,也非常重視品牌文化、DNA與自身年齡、形象、個(gè)性的契合度。 |
注重 品質(zhì)消費(fèi) 追求 個(gè)性化設(shè)計(jì) |
85后消費(fèi)者更注重品質(zhì)消費(fèi)與品質(zhì)生活,會(huì)選擇比較有格調(diào)的、時(shí)尚的、個(gè)性化的產(chǎn)品,偏愛原創(chuàng)設(shè)計(jì),有自身特點(diǎn)的品牌與產(chǎn)品更能打動(dòng)她們,而這種與眾不同的時(shí)尚也往往是她們認(rèn)為的有腔調(diào)。而在個(gè)性化設(shè)計(jì)之前,價(jià)格影響對(duì)她們而言并不重要。 |
她們比較喜歡充滿新鮮感與娛樂性的品牌/產(chǎn)品,而過度商業(yè)化的品牌則很難吸引她們持續(xù)關(guān)注。那些和當(dāng)下熱點(diǎn)結(jié)合緊密的品牌,總能在她們的朋友圈掀起話題并被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)傳播。 |
新鮮感 與 娛樂性 比商業(yè)化 更重要 |
85后消費(fèi)者是極度注重消費(fèi)體驗(yàn)的一群,無(wú)論是購(gòu)物環(huán)境,還是服務(wù),對(duì)她們而言都非常重要,尤其是服務(wù)體驗(yàn),一旦讓她們感受到不愉快的服務(wù)體驗(yàn),她們會(huì)將之永遠(yuǎn)列入黑名單。而想要她們真正記住你并培養(yǎng)出品牌忠誠(chéng)度,店鋪體驗(yàn)也是必不可少的。 |
注 重 消 費(fèi) 體 驗(yàn) |
重度使用 社交媒體 重好評(píng) 但不盲從 |
85后消費(fèi)者是重度使用社交媒體的人群,無(wú)論產(chǎn)品好或者壞,都習(xí)慣通過微博、微信曬圖點(diǎn)評(píng),而她們的點(diǎn)評(píng)也非常容易影響身邊的朋友乃至同一階段消費(fèi)群體,但她們同樣不會(huì)過度盲從朋友推薦,而只是將之作為參考意見——但這樣的參考意見卻極其重要。 |
熱衷網(wǎng)購(gòu) 與 移動(dòng)支付 |
她們習(xí)慣并熱衷網(wǎng)購(gòu),并最快適應(yīng)移動(dòng)支付,而她們選擇網(wǎng)購(gòu)的主要因素,不再是單純的價(jià)格問題,而在于網(wǎng)上能夠?qū)ふ业礁鄠(gè)性化產(chǎn)品,并能夠節(jié)省出門逛街的時(shí)間——在她們看來(lái),逛街更多的是和親朋好友相聚,而不是購(gòu)物。 |
SWEAR思薇爾內(nèi)衣【時(shí)尚思薇爾】系列,就是專為85后年輕、時(shí)尚女性準(zhǔn)備系列產(chǎn)品。
青春活力
這是85后女性的自我認(rèn)知。無(wú)論是二十出頭,還是30歲左右的女性,她們的自我認(rèn)知里,都是屬于青春活力四射的一群人。而同樣主打年輕、活力的SWEAR思薇爾內(nèi)衣【時(shí)尚思薇爾】系列,與她們是如此契合。
個(gè)性化設(shè)計(jì)
相比經(jīng)典思薇爾系列,時(shí)尚思薇爾系列在款式、顏色、花紋上的設(shè)計(jì)更個(gè)性時(shí)尚,俏皮感、娛樂性十足的產(chǎn)品名稱,也是吸引85后消費(fèi)女性的個(gè)性化因素。
可外穿的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣
針對(duì)當(dāng)下85后女性消費(fèi)者熱愛運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的一面,打造可外穿的運(yùn)動(dòng)風(fēng)內(nèi)衣,用活力四射、超時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣,吸引她們把運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣外穿當(dāng)成一種時(shí)髦。
時(shí)尚思薇爾-I LOVE U