2017年5月19日,優(yōu)衣庫與任天堂合作的UT 潮玩世界文化展在上海廣州3家旗艦店舉行!優(yōu)衣庫與任天堂的合作,無疑是在打情懷牌,而近幾年,打出情懷牌的品牌,也不在少數(shù)。情懷是什么?為什么如此多的品牌看好情懷牌?情懷真的是萬能的嗎?不妨跟隨華衣網(wǎng)一起來尋找答案!
正如赫爾德林所說:“人當(dāng)詩意的棲居。”情懷,大抵就是我們生活中那能夠觸動(dòng)你內(nèi)心的詩意的存在。它可能是你幼年時(shí)沉迷過的一款游戲機(jī),如任天堂,可能是一組漫畫卡通,如藍(lán)胖子,可能是一句觸動(dòng)心靈的雞湯名句,可能是一種品質(zhì)的生活方式,可能,是一段關(guān)于文化的傳承、延續(xù)的感悟,也可能,是一種民族自豪感下的追求……情懷是無形又無用的,卻能夠在某個(gè)時(shí)刻,讓你淚流滿面或內(nèi)心悵然。
而品牌,抓住了情懷的這種力量,借助情懷的情感認(rèn)同,來打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。
1.賦予品牌不同DNA
情懷,可以賦予品牌不同的DNA。同樣是做女裝的品牌可能有成百上千,同樣年齡定位、價(jià)格定位甚至風(fēng)格定位的品牌也不在少數(shù),唯獨(dú)你賦予了品牌以獨(dú)特的情懷,為品牌講述了一個(gè)好的故事,你便與其他品牌不同了,你在消費(fèi)者心中的形象,也便深刻了。
2.增強(qiáng)品牌競爭力
面對(duì)成百上千的國內(nèi)外品牌的競爭,品牌如何取勝?增強(qiáng)品牌自身競爭力勢(shì)在必行。而當(dāng)你的品牌有了情懷,并且你的情懷恰恰能夠打動(dòng)你的目標(biāo)消費(fèi)者,那么,你就比別的同類品牌多了一份競爭力。尤其是新興電商品牌、設(shè)計(jì)師品牌,擁有動(dòng)人的情懷,也便能快速打開市場(chǎng),擁有自己的忠實(shí)客戶群。
3.增強(qiáng)客戶黏性
在新的個(gè)性品牌越來越多的時(shí)代,在選擇越來越多的當(dāng)下,品牌很難保證客戶的忠誠度,尤其是當(dāng)下中國市場(chǎng)的主流消費(fèi)群體已經(jīng)從70年代過渡到80后、90后乃至00后,客戶忠誠度的維系更成為了難事。而打動(dòng)人心的情懷,則能增強(qiáng)目標(biāo)客戶群體的忠誠度與黏性。正如優(yōu)衣庫選擇的任天堂,就是抓住了80后目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)童年的懷舊情懷。
4.彌補(bǔ)產(chǎn)品的匱乏
產(chǎn)品同質(zhì)化也是中國服裝市場(chǎng)一直存在的嚴(yán)峻問題。而情懷,則可以彌補(bǔ)產(chǎn)品方面的匱乏。即使是相同或者相似的棉麻風(fēng)產(chǎn)品,你在講旅行的意義,我在說臥室里的日光與茶香,她則彈了一曲琴瑟、繪了一卷書畫……不同的情懷,吸引的,當(dāng)然是不一樣的人群。即使產(chǎn)品大同小異,但在消費(fèi)者眼中,也總是不一樣的味道。
中國上下五千年璀璨恢宏的文化,賦予了中國品牌以更多情懷的切入點(diǎn)。我們所知道的一些中國品牌,大抵都會(huì)從民族的、文化的角度,去講自己的情懷。羅蒙男裝的情懷在于“紅幫文化”的傳承與發(fā)揚(yáng),皚如女裝的情懷系在漢.卓文君的《白頭吟》“皚如山上雪,皎若云間月。”上,深圳內(nèi)衣展上新見的內(nèi)衣品牌素思瑪把情懷藏在徐志摩的詩歌里。兩個(gè)小朋友童裝的情懷是義工媽媽對(duì)孩子們的愛,原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌密扇的情懷,則是一場(chǎng)場(chǎng)不同主題的中國風(fēng)……
這些將情懷的品牌,都在從各自的切入點(diǎn),打造自己品牌的個(gè)性DNA(亦或者,品牌附加值),使自己區(qū)別于同類品牌,從而吸引、打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者,獲得他們的情感認(rèn)同。
羅蒙男裝——紅幫文化 | |
皚如女裝——漢.卓文君的《白頭吟》 | 原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌密扇——中國風(fēng) |
素思瑪內(nèi)衣——徐志摩 | 兩個(gè)小朋友童裝——公益關(guān)愛 |
當(dāng)然,我們始終需要銘記的是,情懷不是萬能的!它需要恰如其分,也需要足夠的營銷傳播,更需要長久的維系,而最重要的一點(diǎn)是,情懷始終根植于產(chǎn)品,產(chǎn)品本身,才是品牌的根本。
1.情懷要恰如其分
情懷要恰如其分。意思也很好懂,你得把對(duì)的情懷安裝到對(duì)的品牌身上。就如同你不能牽強(qiáng)的為一個(gè)純歐美風(fēng)格設(shè)計(jì)的服裝品牌安上中國文化傳承的情懷,你也不能對(duì)一個(gè)高端的定制品牌講述它的親民。中國高定第一人的郭培,便為她的中式嫁衣選擇了“代代相傳”的情懷。一件高定嫁衣是昂貴的,但女人一生最美的衣服便是她的嫁衣,而這一生只穿一次的嫁衣,也是可以一代代傳承下去的,母親對(duì)女兒的濃重愛意、不舍、祝福,都在這一件傳承的嫁衣上。 |
2.情懷需要足夠的營銷傳播
你想出了個(gè)非常好的點(diǎn)子,卻沒有用上,或者,你做了件非常自豪的事情,卻沒有讓別人看到……你為你的品牌量身打造了一個(gè)非常恰到好處的情懷,卻沒有將你的情懷傳遞給消費(fèi)者,大抵就是這樣“白搭”的結(jié)局。好的情懷也需要足夠的營銷傳播。故事要說出去讓人聽到才能打動(dòng)人,情懷也要傳遞到消費(fèi)者心里,才能引起他們的共鳴。
3.情懷需要長久的維系
情懷當(dāng)然需要長久的維系。開了個(gè)很好的頭,卻沒有堅(jiān)持下去的品牌絕不在少數(shù)。小米實(shí)在是個(gè)典型的例子。從開始的“為發(fā)燒而生”,到后來爛大街的“國民手機(jī)”的宣傳定位,真真算是自己玩砸了自己的情懷。 |
4.情懷始終根植于產(chǎn)品
無論情懷如何鼓吹,它也始終是根植于產(chǎn)品本身的。情懷確實(shí)能夠彌補(bǔ)產(chǎn)品的一部分不足、增強(qiáng)品牌競爭力,但這不代表,在你的產(chǎn)品是假冒偽劣品的時(shí)候,你的情懷還能拯救它!聚美優(yōu)品“我為自己代言”的廣告,絕對(duì)是情懷到極點(diǎn)的代表作,這也讓聚美優(yōu)品的開場(chǎng)風(fēng)頭無倆。但現(xiàn)在提到聚美優(yōu)品,大家能夠想到的卻只有假冒偽劣產(chǎn)品,聚美優(yōu)品乃至陳歐的情懷,也便都破滅在了產(chǎn)品身上。 |
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